Politique de confidentialité

1. Introduction

Mathieu Perron (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web matha.tattoo ou utilisez nos services de tatouage à St-Jean-de-Matha, Lanaudière, Québec.

2. Informations que nous collectons

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Planifier et gérer les rendez-vous de tatouage
• Communiquer avec vous au sujet de votre projet de tatouage
• Créer des designs de tatouage personnalisés
• Maintenir des dossiers de santé et sécurité tel que requis par la loi
• Envoyer des rappels de rendez-vous et des instructions de soins
• Améliorer notre site web et nos services
• Répondre à vos demandes
• Respecter les obligations légales

4. Photographie et utilisation du portfolio

Nous pouvons photographier les tatouages terminés pour notre portfolio, site web et marketing sur les réseaux sociaux. Si vous ne souhaitez pas que votre tatouage soit photographié ou partagé publiquement, veuillez nous en informer avant votre rendez-vous. Nous respecterons toujours vos souhaits concernant le partage de photos.

5. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Fournisseurs de services : Services de courriel, hébergement web, analytique (Microsoft Clarity)
• Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
• Urgence : Pour protéger la sécurité de nos clients ou d'autres personnes

6. Analytique tierce

Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Clarity collecte des informations sur le comportement des utilisateurs, incluant :

• Pages visitées
• Clics et comportement de défilement
• Mouvements de souris
• Informations sur l'appareil et le navigateur

Cela nous aide à améliorer l'expérience du site web. Vous pouvez en apprendre davantage sur les pratiques de confidentialité de Microsoft Clarity à Déclaration de confidentialité de Microsoft.

7. Réseaux sociaux

Notre site web contient des liens vers nos profils de réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook). Lorsque vous interagissez avec nous sur les réseaux sociaux, les politiques de confidentialité de ces plateformes s'appliquent. Nous pouvons présenter du contenu de nos comptes de réseaux sociaux sur notre site web.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune transmission internet n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les obligations légales. Les dossiers de santé et sécurité sont maintenus selon les règlements de santé du Québec.

10. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos informations (sous réserve des exigences légales)
• Vous opposer ou restreindre certains traitements de vos informations
• Retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site web ou via nos réseaux sociaux..

11. Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs.

12. Cookies et suivi

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :

• Site web : matha.tattoo
• Emplacement : St-Jean-de-Matha, Lanaudière, Québec
• Réseaux sociaux : @tattoomatha (Instagram), @mathieutattoomatha (TikTok)